Vanliga frågor

Vanliga frågor

Frakt

1. Hur spårar jag mitt paket?

⭐Aolon: Du kan skicka ett e-postmeddelande till 📨service@aolon.netspåra din paketinformation.

Du kan också klicka på 👉Spåra din beställning länken på vår webbplats.

2. Skickar ni över hela världen?

⭐Aolon: Ja, vi skickar över hela världen och har fri frakt över $49.99 USD. (48 större länder och regioner)

3. Varifrån skickar ni varor?

⭐Aolon: Normalt skickar vi varorna från Aolon HongKong Origin, men vi har även lager i Europa, USA, Storbritannien, Tyskland, Kanada, Australien, Japan, Ryssland, Sydostasien etc. Det beror på lagersituationen.

4. Vad kostar frakten?

⭐Aolon: Vi erbjuder fri frakt över $49.99 USD till följande 48 länder:

  • Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko)
  • Sydamerika (Brasilien)
  • Oceanien (Australien, Nya Zeeland)
  • Västeuropa (Storbritannien, Frankrike, Irland, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Monaco)
  • Östeuropa (Ryssland, Ukraina, Litauen, Vitryssland, Kosovo)
  • Norra Europa (Danmark, Norge, Finland, Sverige, Island)
  • Centraleuropa (Tyskland, Schweiz, Polen, Österrike, Ungern, Tjeckien, Slovakien)
  • Sydeuropa (Spanien, Italien, Portugal, Grekland)
  • Västasien (Saudiarabien, Förenade Arabemiraten, Turkiet, Israel)
  • Östasien (Hongkongs särskilda administrativa region i Kina, Japan, Korea)
  • Sydostasien (Indonesien, Filippinerna, Singapore, Thailand, Malaysia, Vietnam)
  • Sydafrika (Sydafrika)

      Aolons logistik når världen, beställningar på mindre än 49,99 USD kostar 5 USD för frakt, och länder utanför 48 länder betalar ytterligare 10 USD för lokal leverans.

      5. Vad är leveranstiden?

      ⭐Aolon: Vi skickar varorna inom 24 timmar efter din betalningsbekräftelse och testar varorna före leverans.

      • Leveranstider i Europa och Asien: 3~8 arbetsdagar.
      • Leveranstider i Amerika, Oceanien: 6~12 arbetsdagar.
      • Det kan förekomma en försening i leveransen på helger eller helgdagar.
      • De specifika leveranstiderna beror på logistikleveranseffektiviteten i olika länder.
      • De lokala leveranstiderna för öländer kan inte garanteras.

      Betalning och beställning

      1. Jag är orolig att betalningen inte är säker. Jag vill överföra pengar till Aolon via PayPal.

      ⭐Aolon: Du kan överföra pengar till oss via PayPals officiella adress nedan:
      https://www.paypal.me/aolon

      2. Vad ska jag göra om jag inte har ett kreditkort och inte har ett PayPal-konto?

      ⭐Aolon: Du kan registrera en PayPal e-plånbok med ditt bankkort via den officiella länken nedan:
      https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_password

      3. Vilka betalningsvillkor kan ni acceptera?

      ⭐Aolon: 💳Vi accepterar PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Discover, DinersClub, etc..

      4. Min betalning avvisades, varför?

      👉Guide för kreditkortsbetalning
      Om ditt kreditkort avvisas kan det finnas några anledningar: det finns inga pengar på kortet, du angav fel CSV-säkerhetskod, kortet har gått ut, du angav fel faktureringsinformation, kortet tillåter inte internetköp (köp utan kort) etc.

      I vilket fall som helst kan du ringa din utfärdande bank för att få veta varför kortet avvisas.

      Lösningar: Prova ett annat kreditkort eller försök att använda PayPal som betalningsmetod.

      5. Hur avbryter jag min beställning?

      ⭐Aolon: Endast olevererade beställningar kan avbrytas. Avbokning kan göras antingen via e-post eller telefon. Återbetalning kommer att utfärdas i enlighet därmed om kortet debiteras.

      4. Är min information säker med hjälp av den här webbplatsen?

      ⭐Aolon: Absolut!!! Vår säkra programvara (SSL) är branschstandarden och bland de bästa programvarorna som finns tillgängliga idag för säkra handelstransaktioner. Den krypterar ditt kreditkortsnummer så att det inte kan läsas när informationen skickas över internet.

      6. Vad händer om min adress är fel?

      ⭐Aolon: Om din adress inte är tillgänglig skickar vi ett e-postmeddelande eller ringer dig. Se till att kontrollera din e-post inom 24 timmar efter att du lagt din beställning. Vi gör allt vi kan för att uppfylla din beställning.

      Retur & Återbetalningar

      1. Vilka varor kan returneras?

      • Inom 30 dagar från beställningsdatum
      • I originalskick: kan säljas vidare
      • Oanvänd eller oskadad
      • I originalförpackningen

      2. Hur returnerar jag en produkt?

      ⭐Aolon: När du har meddelat oss att du vill göra en retur via e-post kommer vi att skicka en länk till dig via e-post för att starta den enkla returprocessen.

      3. Vad är er återbetalningspolicy?

      Vår fullständiga 👉Returpolicy finns längst ner på webbplatsen.

      4. Hur återbetalar ni mig?

      💰Återbetalningen återbetalas till samma kort som du använde för att göra beställningen åt oss. Vänligen räkna med 3–5 dagar innan pengarna syns på ditt konto.

      Om Aolon

      "Aolon" är ett globalt varumärke för smart teknik med ledande design, med fokus på smarta bärbara enheter, GPS-spårare, FunRun-enheter, smarta hem, smart ljud, kreativa presenter etc.

      "Aolon" följer kärnvärdena "Kreativitet, mode, individualitet, komfort och njutning" och lovar att ge teknikrik kreativitet till varje användare.

      Kontakta oss

      Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
      Aolon Service Team vill gärna höra från dig, skicka e-post till: 

      📨service@aolon.net

      Fortsätt sträva